今回はMacトラブルについてです。今まで使っていた人はおそらくこの設定は知っている人が多いかもしれませんが、初めてMacを使った人はこれで悩んでいる人が多いかもしれません。今回はロジクールマウスのLogicol Optionsというアプリでトラブルがありました。

マウスは動くがスクロールしないという現象がmacOS Mojaveで起こっているようです。ロジクールのサイトにも掲載しているようですがわかりにくいですし英語だしサポートに問い合わせると中国人らしき人が対応、よくこの手の内容の電話がかかっているようでした。

それで解決策をメールにて送るがURLが違うしサポート内容もわかりにくいということだったので簡単に記事にしてみました。

原因と対策

アップルの新しいポリシーによりmacOS Mojaveからアプリ動作のためにユーザーによる許可が必要ということでよりセキュアになったということは良いのですが特定の機能を持ったアプリが動かなくなるという事態になっているようです。システム環境設定内に同じアイコンでアクセシビリティーと結構昔からありますが設定内容が違いますのでご注意ください。プライバシー内にあるアクセシビリティーという機能は最近かもしれないです。。

Macのシステム環境設定を開いてセキュリティとプライバシーをクリックします。

タブをプライバシーにしてアクセシビリティー項目で下にある鍵をクリックしてログインパスワードを入力して右側の＋ボタンをクリックしてLogicol Optionsを選択するだけです。あとはまた鍵をかけて終わりです。

フルディスクアクセスという項目もありますがこの項目に入れていないと機能しないアプリもありますので上記と同じように許可をする必要があります。

因みにアプリがインストールできない場合はこちらのシステム環境設定を開いてセキュリティとプライバシーの一般タブからダウンロードしたアプリケーションの実行許可を選択しないとインストールできないようになっています。上記画面は通常の状態ですが許可しますかという表示になるはずです。

以下はロジクールのサポートサイトのアドレスです。グーグル翻訳から日本語を選択して読み進めていただくとわかりやすいです。

• ロジクールオプション許可はMacOSのモハーベに求められます

参考になれば幸いです。

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ロジクール 2017-09-15

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∞Tadashi Suyama∞